MINI PROAKTÍV GONDOSKODÁS.

A MINI Proaktív Gondoskodással a MINI mindig melletted áll. Minden helyzetben a legjobb megoldást kínáljuk számodra, és számíthatsz szakértőink professzionális támogatására is. Mindenről gondoskodunk. Extra költségek nincsenek - teljes nyugalmat élvezhetsz bármerre is jársz.

MINI Szerviz Proaktív gondoskodás szolgáltatással – egy férfi és MINI Countryman S ALL4 autója egy skót-felföldi bika társaságában MINI Szerviz Proaktív gondoskodás szolgáltatással – egy férfi és MINI Countryman S ALL4 autója egy skót-felföldi bika társaságában

AZ ELŐNYÖK ÁTTEKINTÉSE.


PROAKTÍV.

Megelőzi az esetleges meghibásodásokat

Személyreszabott.

A Te MINI igényeidnek megfeleően kialakított szolgáltatási lehetőségek

Egyszerű.

Gyors javítás és karbantartás, akár távolról is.

Professzionális.

Minősített MINI szakértőink támogatásával, eredeti MINI alkatrészekkel.

Ingyenes.

Az aktív MINI Connected szerződésed tartalmazza.

MINI PROAKTÍV GONDOSKODÁS: ELŐRELÁTÓ SZOLGÁLTATÁS.

A MINI Proaktív gondoskodás könnyedén összekapcsol téged a MINI Service világával, és még messzebbre is repít – így míg mi a részletekre figyelünk, te önfeledten szórakozhatsz.

Dombos tájban, skót-felföldi bikák társaságában a MINI Countryman S ALL4 típusú autójának lezserül támaszkodó férfi. Dombos tájban, skót-felföldi bikák társaságában a MINI Countryman S ALL4 típusú autójának lezserül támaszkodó férfi.

SZEMÉLYRE SZABOTT SZERVIZIDŐPONTOK.

Ha karbantartásra, vagy javításra van szükség MINI Szervizpartnered automatikusan jelentkezik egy személyre szabott időpont-ajánlattal. Mindig proaktív, mindig pontos.
Egy skót-felföldi bika által elállt vidéki úton egy MINI vezető az érintőképernyő segítségével tanácsot kér a MINI Országúti segélyszolgálattól. Egy skót-felföldi bika által elállt vidéki úton egy MINI vezető az érintőképernyő segítségével tanácsot kér a MINI Országúti segélyszolgálattól.

GYORS MEGOLDÁSOK.

Csak egy hívás vagy gombnyomás, és máris jön a segítség. Szakértőink távtámogatást nyújthatnak, vagy a legközelebbi MINI szervizpartnerrel is kapcsolatba hozhatunk. Gyors, professzionális, és midig kész támogatni téged vezetés közben.
A férfi MINI Countryman S ALL4 autója és egy skót-felföldi bika mellett a fűben fekve. A férfi MINI Countryman S ALL4 autója és egy skót-felföldi bika mellett a fűben fekve.

SEMMI PÁNIK: CSAK VEZESS!

Lerobbant az autód? Balesetet szenvedtél? Nyugodj meg! A MINI Proaktív gondoskodás azonnali szakértői támogatást biztosít számodra. Az Európa nagy részében elérhető műszaki segítségnyújtási szolgáltatással minden lépésedben támogatunk.
Egy férfi a MINI Countryman S mellett állva a MINI App segítségével épp a MINI Országúti segélyszolgálat központjával beszél, a közelben egy skót-felföldi bika fekszik. Egy férfi a MINI Countryman S mellett állva a MINI App segítségével épp a MINI Országúti segélyszolgálat központjával beszél, a közelben egy skót-felföldi bika fekszik.

KIVÉTELES SZERVIZHÁLÓZAT.

A mintegy 700 MINI Szerviz partnerünk garantáltan kivételes gondoskodást kínál számodra. A távoli és személyre szabott MINI Service videós konzultációktól kezdve a hét minden napján, napi 24 órában elérhető kétirányú transzferszolgáltatásokig, az innovatív és személyes MINI Proaktív gondoskodás csakis a te kényelmedet szolgálja.

KAPCSOLÓDJ A MINIDHEZ.

Egy MINI Countryman vezetője a MINI Appon keresztül kapcsolatba lép az MINI Országúti segélyszolgálat központjával. Egy MINI Countryman vezetője a MINI Appon keresztül kapcsolatba lép az MINI Országúti segélyszolgálat központjával.

ÍME, HOGYAN MŰKÖDIK.

  • Az érzékelők automatikusan továbbítják a jármű adatait a MINI-nek. 
  • A meghibásodások korán felismerése kerülnek és sürgősség szerint priorizáljuk őket. 
  • Ha intézkedésre van szükség, felvesszük veled a kapcsolatot a MINI appon keresztül, e-mailben, SMS-ben vagy közvetlenül a MINI-dnek küldött üzenetben. Sürgős esetben felhívunk.
  • Gyorsan, távoli szolgáltatásokon keresztül, vagy a helyszínen, illetve az általad választott MINI szervizpartnerrel egyeztett időpontban kaphatsz hozzáértő segítséget.

MINDEN, AMIRE SZÜKSÉGED VAN.

  • Egyszerűen töltsd le a MINI App²-ot és engedélyezd az értesítéseket.
  • Aktiváld a MINI Connected fiókodat. 
  • Add meg járműved adatait és az általad preferált MINI szervizpartnert.
  • Add meg e-mail címedet és telefonszámodat.
  • Állítsd be a megfelelő értesítéseket és engedélyeket. 
  • Mindezeket a lépéseket a MINI Portálon is elvégezheted.
MINI App logó. MINI App logó.
A töltési állapotot és a még elérhető becsült hatótávolságot mutató távoli szolgáltatás a MINI Appban. A töltési állapotot és a még elérhető becsült hatótávolságot mutató távoli szolgáltatás a MINI Appban.

OKOS ÉS ÜGYES.

Felhúztad az ablakokat? Szeretnéd ellenőrizni az üzemanyagszintet, a hatótávolságot és a futásteljesítményt? Csak lépj be a MINI appba, és a Jármű fülön azonnal megtekintheted MINI-d legfontosabb adatait, többek között a következőket:


  • Jármű állapota – olajszint, üzemanyagszint, akkumulátor töltöttség & szervizértesítések
  • Távoli szolgáltatások – járműkeresés, ajtók zárása/nyitása, villanófény
  • Közvetlen hozzáférés a baleseti és műszaki segítségnyújtáshoz
  • Foglalj időpontot MINI szervizpartnerednél néhány kattintással.
  • A személyes adataid, járműved vagy MINI szervizpartnered 

¹ A MINI app a MINI Connected opcióval és egy kompatibilis okostelefonnal együtt minden MINI járművel kompatibilis a 2018 márciusi modellévtől kezdődően.
A legjobb alkalmazáson belüli élmény érdekében a járműveknek rendelkezniük kell a Távoli szoftverfrissítés szolgáltatással. A MINI app elérhetősége és funkciói országonként eltérőek lehetnek. 

Gy. I. K.

A MINI proaktív gondoskodás azt jelenti, hogy még azelőtt intézkedünk, mielőtt szükségessé válna. Ennek elérése érdekében precíz érzékelők valós idejű adatokat gyűjtenek, és automatikusan észlelik a MINI-d szervizelési és javítási igényeit.

Ismernünk kell az aktuális adataidat, hogy szükség esetén felvehessük veled a kapcsolatot, és így élvezhesd a MINI Proaktív gondoskodás összes előnyét. Kérjük, győződj meg arról is, hogy beleegyeztél az adataid felhasználásába, és hogy MINI-d regisztrálva van a MINI Connected fiókodhoz. Csak így tudunk átfogó és személyre szabott támogatást nyújtani számodra, ha szervizelésre van szükséged. 

Az Állapotfüggő szerviz a MINI Proaktív gondoskodás része. Mindezért MINI szervizszolgáltatásunk kulcsfontosságú eleme, hogy MINI-d működési hibáit és karbantartási igényeit korai stádiumban felismerjük. A MINI-nél a karbantartást nem rutinszerűen, meghatározott időközönként végezzük, hanem a jármű tényleges használatának függvényében. Az Állapotfüggő szerviz érzékelők és speciális algoritmusok segítségével ellenőrzi az alkatrészek kopási állapotát és a folyadékok minőségét. Amikor a jármű új, akkor az első szervizelés elméleti dátuma jelenik meg, amely a jármű használatakor módosul. Ez azt jelenti, hogy csak akkor kapsz értesítést, ha szervizelésre van szükség. 

A MINI Connected az intelligens funkciók, alkalmazások és szolgáltatások tárháza, amelyek mind segítenek neked és utasaidnak biztonságosan és zökkenőmentesen összekapcsolódni a MINI-vel és a benneteket körülvevő világgal. Még kényelmesebbé teszi a mindennapokat. A vezetés pedig biztonságosabb lehet – és még élvezetesebb.
A MINI app segít eligazodni a járműfunkciók és felszereltségek sokaságában. Összekapcsol téged MINI-ddel, így bármikor rápillanthatsz MINI-d státuszára. Láthatod, hogy mikor esedékes a következő karbantartás, ellenőrizheted az elektromos hatótávolságot és a töltés állapotát, sőt, a MINI appot akár Digitális kulcsként is használhatod. A Távszolgálatások pedig többek között arra valók, hogy megtaláld az autódat a hatalmas parkolóban, hogy zárd/nyisd az ajtókat, valamint, hogy a távolból vezéreld a klímaberendezést. Emellett az app összekapcsol téged a MINI márkaszervizzel is.
A szélvédő kulcsfontosságú tényező a jármű általános merevsége, funkcionalitása és biztonsága szempontjából. A szélvédő cseréje után újra kell kalibrálni az érzékelőket, a kamerákat és a head-up kijelzőt. Ennek érdekében a MINI tanúsítvánnyal rendelkező szakemberek MINI-specifikus szerszámokat használnak, amelyek használatát speciális képzésen sajátították el. Ez a tökéletes kalibrálás elengedhetetlen ahhoz, hogy a jármű biztonsági rendszerei és az automatikus ablaktörlők megfelelően működjenek.
Igen, a Távoli szoftverfrissítések révén MINI-d folyamatosan fejlődik, és az adott országtól, modelltől és felszereltségtől függően új funkciókat vagy funkcionális fejlesztéseket kap ingyenesen az éteren keresztül. Amint egy Távoli szoftverfrissítés elérhetővé válik autód számára, erről egy értesítést kapsz a MINI Appban vagy okostelefonodra, valamint autód központi műszeregységében (a „MINI Interakciós Egységben”).

MINDIG VELED.